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| tenkadoのオークションなら、消費税・落札システム手数料は、 込みですからご安心してご入札いただけます。 |
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| この度は、当店のオークションにご参加いただき、誠にありがとうございます。 ここでは、皆さまに安心して楽しくご参加いただけるよう、落札から商品お届けまでの詳細をご案内しています。 |
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| tenkado オークションインフォメーション | |||||||||||
| 落札から発送までのながれ | |||||||||||
１、商品を落札されますと Yahoo! より【落札通知メール】が届きます。 ↓ ２、Yahoo!より落札者様のメールアドレスが届きしだい、当店より【落札のお知らせめーる】を当店営業日にお送りいたします。 ↓ ３、当店よりのメールが届きましたらご確認の上、そちらに〔 お名前 ・ ご住所 ・ 電話番号 ・支払い方法等 〕をご記入いただき まして返信願います。 ↓ ４、銀行振込みの場合は、入金確認後に発送させていただきます。 代金引換えの場合は、落札者様からご連絡頂いてから当店営業日に発送させていただきます。 ( 代金引換の場合, 出品致しました商品や落札金額と離島などの一部地域ではご利用頂けない場合があります ) ↓ ５、商品を発送後、発送伝票番号を記載した「商品発送完了メール」をお送り致します。 |
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| 落札システム手数料について | |||||||||||
| 当店にて負担いたします。お客様のご負担はございません。 |
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| 送料について | |||||||||||
| 別途送料がかかります。 基本送料は下記の送料になりますが, 大型商品に際しては, そのオ−クションに記載した送料となります。 基本送料 本州 ・四国 735円税込み 北海道 ・九州 ・沖縄 1,050円税込み になります。 大型商品についてはそのオ−クションに記載した事柄によります。 また, 海外発送はいたしておりません。 |
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| お支払い方法について | |||||||||||
お支払いは、銀行振込 , 代金引換えおよびYahoo かんたん決済とさせていただいております。 ( 代金引換の場合, 出品致しました商品や落札金額と離島などの一部地域ではご利用頂けない場合があります ) 一部, 商品と落札金額によっては銀行振込 およびYahoo かんたん決済のみとなる場合があります。 振込み口座は下記口座となっております。 下記口座以外の口座は当店では扱っておりません。この為に、下記口座以外の振込み口座の対応はできません。 |
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| ★銀行振込みについて ■大変申し訳ございませんが、 振込手数料は、お客様ご負担となります。 ■銀行振込は、電信扱いでお願いいたします。 ■銀行振込の場合は、振込入金確認後の発送となります。 |
振込み先 静岡銀行 清水町支店 ( ｼﾐｽﾞﾁｮｳｼﾃﾝ ) 普通口座 口座名 0353800 有限会社 天下堂 （口座のカタカナの表記は、ユ）テンカドウとなります。） |
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★代金引換えについて ■商品がお客様のお手元に到着した時点で、 ヤマト運輸に代金を支払って頂く方法です。 ■その際、「商品の代金+代金引換手数料」をお支払頂きます。 ■離島など一部地域ではご利用いただけない場合があります。 ■ご利用頂くには、送料のほかに別途代金引換手数料がかかります。 ■料金はお買上げ金額に対して異なりますので、右記の料金表をご参照ください。 ( 代金引換の場合は,出品致しました商品や落札金額と 離島などの一部地域ではご利用頂けない場合があります ) |
商品代金（送料・消費税込）＋代引き手数料が下記の場合
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| 商品のお届けについて | |||||||||||
■当店にて落札いただきました商品は、ヤマト運輸の宅急便にて送らせていただきます。 (大型商品の発送はヤマト運輸以外の運送会社となる場合があります) ■商品は、発送が済みましたら、発送伝票番号を記載した「商品発送完了メール」をお送り致します。その伝票番号があれば、 ヤマト運輸さんのホームページより配達状況が確認いただけます。 ★★ ヤマト運輸さんのホームページは、 こちらです。 ★★ |
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| お届け日/時間指定について | |||||||||||
| ヤマト運輸での発送の場合 お届け日/お届け時間帯の指定を、承っております。 ( 一部地域では時間帯指定が出来ない場合があります ) 時間帯のご指定は、下記の時間帯よりお選びください。 午前中 ｜ １２〜１4時 ｜ １4〜１6時 ｜ １6〜 18時 ｜ １8〜20時 ｜ 20〜21時 となります。 ヤマト運輸以外での発送の場合 大型商品の場合は時間帯指定及び夜間配達ができません。 |
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| キャンセルについて | |||||||||||
■落札前のキャンセルに関しましては、当店にて確認がとれた時点で承ります。 但し終了時間に間に合わない場合は受けられませんのでご了承願います。 (木曜日などの定休日は受けられませんのでご注意ください。) ■落札後のキャンセルは、落札手数料として３％ご負担願います。 |
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| 返品について | |||||||||||
＋＋＋ お客様のご都合による返品及び交換はご容赦ください。 ＋＋＋ 商品管理には十分注意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合は、 申し訳ありませんが下記までご連絡ください。 tel: ０５５−９８１−００１１ |
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| 修理について | |||||||||||
当店では、新品の商品については、保証書にお貼りいただくシールを納品書に添付させていただいており (ただし, 新品でも保証書の無いものや中古品は除きます。) 故障の際は、保証書に当店のシールをお貼りいただきましてメーカーに修理の依頼をしていただき、メーカーにての修理対応となります。 |
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| 初期不良について | |||||||||||
初期不良があった場合は、お届けしてから一週間の間にご連絡をいただければ 修理もしくは、商品の返品と返金対応とさせて頂きます。 |
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| 注意事項 | |||||||||||
| 当方からYahoo オ−クションを通さずに直接取引きをメ−ル等にて持ちかけることは致しておりませんのでご注意ねがいます。 | |||||||||||
| tenkado Infomation | |||||||||||
| ■スーパーディスカウントショップ tenkado 有限会社 天下堂 オークション事業部 〒411-0907 静岡県駿東郡清水町伏見621-10 TEL： ０５５−９８１−００１１ FAX： ０５５−９７２−８０７４ ■営業時間について 当店の営業時間はAM１０：００〜PM ６：３０となっております。 定休日 毎週木曜日 |
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